무엇을 도와드릴까요?

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회원가입은 어떻게 하나요?
회원가입 페이지에서 아이디(이메일 주소)와 비밀번호만 설정하시면 간편하게 회원 가입이 완료됩니다.

단, 자산 소유는 소유회원 인증 절차를 완료하셔야 가능합니다.
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소유회원인증은 무엇인가요?
예치금 관리, 소유권 확인, 이익금 수령 등 피스의 조각투자 서비스를 100% 즐기기 위해 개인정보를 추가로 인증하는 절차입니다.

휴대폰 본인인증, 주민번호, 주소, 출금계좌를 등록하시면 소유회원 인증이 완료됩니다.
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아이디 설정 및 관리
아이디(이메일 주소)를 기준으로 예치금 관리가 이루어지며, 추후 변경이 불가하오니 자주 사용하는 이메일 주소를 사용해주세요.

아이디 변경을 희망하시면 회원탈퇴 후 재가입해주시면 됩니다. 단, 잔여 예치금 또는 미상환 자산이 있을 경우 탈퇴가 불가능하며, 고객센터에 문의주시기 바랍니다.
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비밀번호 설정(변경)은 어떻게 하나요?
회원가입 시 비밀번호는 영문 대소문자/숫자/특수문자를 사용하여 8~15자로 설정하시면 됩니다.

비밀번호 변경은 '로그인 > 마이페이지 > 개인정보관리'에서 변경하실 수 있습니다.
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아이디/비밀번호 찾기
분실하신 아이디/비밀번호는 로그인 페이지의 '아이디/비밀번호 찾기'에서 간단하게 확인하실 수 있습니다.
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출금계좌 변경은 어떻게 하나요?
소유회원인증 단계에서 제공한 출금계좌 변경은 '로그인 > 마이페이지 > 개인정보관리'에서 변경하실 수 있습니다.
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회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 '로그인 > 마이페이지'의 좌측 메뉴 맨 아래에 위치해 있습니다. 예치금 잔액 반환과 소유 자산의 분배가 이루어지지 않은 경우 회원탈퇴가 진행되지 않는 점 유의하시기 바랍니다.
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예치금 충전은 어떻게 하나요?
등록된 자산을 소유하기 위해서는 소유하시고자 하는 금액만큼 예치금이 선충전되어 있어야 합니다.

아래의 계좌번호로 입금하시면 1영업일 이내에 해당 금액만큼 충전이 완료됩니다. 1영업일 이후에도 충전이 이루어지지 않은 경우 고객센터(전화, 이메일, 1:1 문의)로 문의주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

은행명: 우리은행
예금주: ㈜바이셀스탠다드
계좌번호: 1006-101-541535

고객센터 : 02-6737-8282(평일 09:00~18:00)
이메일 : piece@buysellstandards.com
1:1 문의하기 : '피스 상단 메뉴 고객지원 > 문의하기 > 1:1 문의'
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출금신청은 어떻게 하나요?
예치금을 출금하시고자 하는 소유회원은 다음과 같은 방법으로 출금신청을 하실 수 있습니다.

1. '로그인 > 마이페이지 > (왼쪽 메뉴 하단) 출금신청'

2. '로그인 > 마이페이지 > 예치금관리 > 출금신청'

출금신청하시면 +2영업일 이내에 등록하신 계좌로 신청하신 금액이 입금됩니다.
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모집금액은 무엇인가요?
모집금액은 공동소유를 위해 공개된 포트폴리오의 현재 가치의 총합이며, 모집금액이 100% 달성될 시 모집은 종료됩니다.